Automatización

Cómo un Chatbot WhatsApp IA Mejora la Atención al Cliente 24/7

14 Nov 20255 min lectura

¿Por qué WhatsApp?

WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada en España con más de 38 millones de usuarios activos. Tus clientes ya están ahí, esperando respuestas rápidas.

El problema: atender WhatsApp manualmente consume tiempo, genera retrasos y limita tu capacidad de escalar. La solución: un chatbot con inteligencia artificial que atiende 24/7.

Beneficios Clave de un Chatbot WhatsApp IA

+35% Conversión

Respuestas instantáneas fuera de horario comercial aumentan las conversiones de visitantes a clientes.

20-30 hrs/mes ahorradas

El chatbot resuelve el 80% de consultas repetitivas automáticamente, liberando a tu equipo.

Calificación Automática

La IA identifica leads calientes y prioriza seguimientos, aumentando la eficacia comercial.

ROI en 2-3 meses

El ahorro en tiempo y aumento de conversiones pagan la inversión en semanas.

Casos de Uso Reales

E-commerce de Moda

Una tienda online implementó un chatbot WhatsApp que responde consultas sobre tallas, disponibilidad y envíos.

Resultado: +42% conversiones fuera de horario, 85% consultas resueltas sin intervención humana.

Clínica Dental

Automatizaron confirmaciones de citas, recordatorios y preguntas frecuentes sobre tratamientos.

Resultado: 90% reducción en no-shows, 25 horas/mes ahorradas en gestión administrativa.

¿Cómo Funciona la Implementación?

1

Análisis de necesidades

Identificamos las consultas más frecuentes y procesos que se pueden automatizar.

2

Configuración WhatsApp Business API

Configuramos la API oficial de Meta con tu número de teléfono empresarial.

3

Entrenamiento IA con tu conocimiento

El chatbot aprende tu tono, productos y procedimientos específicos.

4

Lanzamiento en 1 semana

Panel de gestión incluido para supervisar conversaciones y métricas.

¿Cuánto cuesta?

Desde €600 setup + €69/mes todo incluido:

  • WhatsApp Business API oficial
  • IA GPT-4 conversacional
  • 1,000 mensajes/mes incluidos
  • Panel de gestión + soporte

💡 Se paga solo en 2-3 meses con el ahorro en tiempo y aumento de conversiones.

¿Listo para automatizar WhatsApp?

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