Voz IA
Tu agente atiende llamadas por ti
Un agente de voz con inteligencia artificial que atiende llamadas telefónicas 24/7. Entiende, responde y actúa: agenda citas, cualifica leads y transfiere a tu equipo cuando es necesario.
Llamada entrante
+34 612 345 678
Agente IA atendiendo...
🧑 Cliente
"Hola, quería pedir cita para el viernes"
🤖 Agente IA
"¡Por supuesto! Tengo disponibilidad a las 10:00 y a las 16:30. ¿Cuál prefiere?"
🧑 Cliente
"A las 10 de la mañana, por favor"
🤖 Agente IA
"Perfecto, cita confirmada para el viernes a las 10:00. Le enviaré un recordatorio por WhatsApp. ¿Algo más?"
Tiempo de respuesta
Disponibilidad
Llamadas resueltas sin humano
Idiomas soportados
Cómo funciona Voz IA
Una experiencia telefónica natural, potenciada por inteligencia artificial de última generación.
🎙️ Speech-to-Text en Tiempo Real
El agente escucha al llamante y transcribe su voz en tiempo real con una precisión superior al 95%. Entiende acentos, jerga local y diferentes idiomas.
- ✓ Transcripción en tiempo real
- ✓ Multi-idioma (español, inglés, alemán...)
- ✓ Tolerancia a ruido ambiental
🧠 IA que Entiende y Decide
Basado en GPT-4, el agente comprende el contexto de la conversación, accede a la información de tu negocio y decide la mejor acción: responder, agendar, transferir o crear un lead.
- ✓ Comprensión contextual profunda
- ✓ Acceso a catálogo y disponibilidad
- ✓ Ejecución de acciones reales
🔊 Text-to-Speech Natural
Responde con una voz natural, fluida y expresiva. No suena a robot. Voces configurables según la personalidad de tu marca.
- ✓ Voces hiperrealistas
- ✓ Entonación y pausas naturales
- ✓ Personalización de voz y tono
📊 Todo Registrado en tu Panel
Cada llamada queda registrada con transcripción completa, resumen, acciones ejecutadas y grabación. Todo visible desde el panel de Agent Studio.
- ✓ Transcripción completa
- ✓ Grabación de llamadas
- ✓ Métricas y analytics
Capacidades del agente de voz
Atender Llamadas Entrantes
Responde automáticamente, saluda con el nombre de tu empresa y atiende la consulta del cliente.
Agendar Citas por Teléfono
Consulta la disponibilidad de tu calendario y reserva citas en tiempo real durante la llamada.
Transferencia Inteligente
Si detecta que necesita un humano, transfiere la llamada al departamento correcto con contexto.
Cualificación de Leads
Hace las preguntas correctas para cualificar al prospecto y registra toda la información en el CRM.
Seguimiento Post-Llamada
Envía un resumen por WhatsApp o email al cliente tras la llamada con los próximos pasos.
Multi-Idioma Automático
Detecta el idioma del llamante y responde en su idioma. Español, inglés, alemán y más.
Casos de uso
🏥 Clínicas y Consultorios
Paciente llama para pedir cita → El agente verifica disponibilidad, reserva y envía confirmación por WhatsApp. Sin espera, sin recepcionista.
🏢 Inmobiliarias
Prospecto llama preguntando por un inmueble → El agente describe la propiedad, filtra interés y agenda visita directamente.
🛍️ Tiendas y Servicios
Cliente llama fuera de horario → El agente atiende, resuelve dudas sobre productos y registra el pedido o la consulta.
📞 Call Centers
Volumen alto de llamadas → El agente atiende las más frecuentes (horarios, precios, estado pedido) y escala las complejas a humanos.
Integrado con el panel de Agent Studio
Cada llamada aparece en el inbox de Agent Studio junto con las conversaciones de WhatsApp, email y web chat. Un solo panel para todos los canales.
Inbox Unificado
Llamadas junto con WhatsApp, email y chat en un solo lugar.
Analytics de Llamadas
Duración, resolución, satisfacción y tendencias por hora/día.
CRM Automático
Leads creados y actualizados automáticamente tras cada llamada.
Que ninguna llamada quede sin respuesta
Activa Voz IA y transforma tu atención telefónica para siempre. 14 días gratis.